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沟通的重要性

2010-07-05 搜校网 http://www.soxiao.com      我要评论 打印 转发 字号:T | T

      每个曾进入学校学习的学生都亲身经历过消防演练,这是全美每年的惯例。虽然消防演练打乱了正常教学,况且学校也很少发生火灾,但却极少有人提议取消演练。因为担心可能会发生问题,所以人们总是未雨绸缪。任何人,凡是亲眼目睹发生火灾时人们因缺乏逃生方案和适当训练而导致的惨剧的,就会理解这种预防措施的必要性。
  
      多年的事实证明,学校也不能免于紧急事件的侵扰。学生枪杀其他学生、成人将学生和教师扣为人质、劫持、校园团伙暴力、陌生人携带武器进入学校、炸弹威胁、自然灾害等,虽然这些事情不常发生,却清楚地说明,总有可能发生意外。教育者无法阻止紧急情况的发生,却可以尽可能做好处理紧急事件的准备。
  
      ●打架斗殴
  
      不是所有的打架都构成危险。但是在某些情况下,涉及两名或更多学生、一名学生与一名其他人员时,应该被视为紧急情况。例如,打架发生在对立的团伙或长期不合的家庭中,这种情况很快能升级威胁总体安全。如果负责人员获知学校中或在学校操场上发生的打架斗殴,他必须判断事情的严重程度,需要考虑的因素包括人数、年龄、打架的规模、是否涉及武器、是否是团伙成员、围观者数量和打架的确切地点。如果判定情况严重,即可能引起严重的人员伤亡或存在冲突的升级,那么,管理者需要联络警察或学校安全办公室。此外,管理者还应请求一些接受过训练,懂得如何处理攻击行为的教职员工给予协助。
  
      围观者在场可能使得可控制的打架升级为斗殴,所以建议驱散围观者(Poland,1994,p183)。可能需要一些员工进行协助,他们应引导围观者回到教室,或到一个看不到打架的地点被监管。
  
      对于留下来的员工,最重要的是明确打架的人,叫出他们的名字。劝阻打架时,员工应该给打架方以选择。波伦(1994,p183)建议,如果他们动摇了,就不再吓唬他们会有严重的后果。弗吉尼亚州的《危机手册》(弗吉尼亚州教育厅,1998,p62)中建议,用有威慑力的语气给出明确的指示,用学校的规范提醒他们。如果有机会,员工又知道如何保护自己,那么,他们应该阻隔在打架者中间,但不能使用蛮力。当然这种策略的前提是打架者没有携带武器。
  
      如果员工成功地隔开打架者,应把他们引向空旷的地方,让他们冷静下来。只要他们感到不好意思,就无须再处罚他们。这时可能会需要医疗救护,但即使打架双方没有受伤,也最好让校医对每个人进行一番检查。校医应记录检查结果和打架者对伤口所做的解释。建议为每位学生拍照,拍摄下他们可见的伤口。
  
      最后,有必要根据学区相关政策,通知学生家长。针对此类事件的政策也大相径庭。例如,一些地区区别对待攻击者与自我虐待者,只有前者才会受到处罚,而一些学校处罚所有打架的学生。需要警方出具报告,即使没有,负责此事的管理者也应写一份书面报告。参与打架的学生通常被停课或开除,而休斯敦、得克萨斯州等地区,学生还必须上法庭接受审判,交纳罚款(Poland,1994,p.83)。处理学校中或在学校操场上发生的打架事件的首选步骤:
  
      1.召集受过训练的员工到达打架现场。
  
      2.判断打架是否严重到需要警察介入。
  
      3.驱散围观者,指定员工引导学生离开现场。
  
      4.明确打架者的名字,明确地告诉他们,他们正在违反校规,给出可能的选择。
  
      5.如果有机会,不使用武力分开打架者。
  
      6.将打架者带到不同的地方,等待他们冷静。
  
      7.单独盘问打架的情况,记住他们的回答。
 
     《创建安全的学校》 Danie L.Duke 著   唐颖 杨志华 译  中国轻工业出版社  

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